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Contenuti - Counseling and coaching skills

PERCORSO FORMATIVO ED ESPERIENZIALE DI COMUNICAZIONE EFFICACE NEI CONTESTI PROFESSIONALI ED ORGANIZZATIVI
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PROGRAMMA
ANNO ACCADEMICO 2018/2019
Scoprire le risorse per il cambiamento
direttore del master
prof. Franco Nanetti
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Contenuti

 


  • La comunicazione interpersonale, teorie e modelli. L'ascolto attivo.

  • La comunicazione efficace e le barriere comunicative

  • Il cooperative-learning

  • L'applicazione del counseling nei centri di ascolto in ambito scolastico, comunitario e professionale

  • Il counseling orientativo individuale e di gruppo in ambito professionale

  • Il counseling nelle situazioni di disagio e di difficoltà in ambito educativo ed esistenziale

  • Problemi di ansia e timidezza: strategie comportamentali, relazionali e cognitive di intervento.

  • Problemi di iperattività ed aggressività: strategie comportamentali, relazionali e cognitive di intervento. Il bullismo: strategie d'intervento a scuola

  • Problemi d'identità ed alimentazione: interventi psicoeducativi.

  • Problemi di demotivazione: strategie comportamentali, relazionali e cognitive di intervento

  • Principi di programmazione neuro-linguistica (PNL)

  • Principi di mediazione familiare

  • Stili di leadership: formale ed informale

  • Valori e visioni progettuali della leadership assertiva e situazionale

  • Empowerment ed autostima: implementazione del sentimento di autoefficacia e superamento dei momenti di crisi

  • Ristrutturazione cognitiva come superamento delle convinzioni limitanti

  • Il coaching: procedure e ordini di sviluppo

  • La costruzione del gruppo di lavoro

  • La conduzione delle riunioni di lavoro, dei gruppi di problem-solving, brain storming e di decision-make

  • La gestione dei conflitti e la loro risoluzione all'interno dei gruppi

  • La comunicazione efficace in ambito formativo e professionale in relazione ad interlocutori difficili

  • La formazione dei formatori alla competenza relazionale









 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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